Suundu sisuosa juurde

Перебои в оказании услуг связи

Как подготовиться к перебоям услуг связи

Узнай больше

Как подготовиться к перебоям в оказании услуг связи

  • Выясните, какие используемые в доме устройства зависят от электричества и передачи данных (телевизор, радио, маршрутизатор WiFi, стационарный телефон и т. п.).
  • Запишите в определенном месте телефонные номера самых важных людей, с которыми может возникнуть необходимость связаться в кризисной ситуации (члены семьи, близкие, соседи, номера экстренной помощи и информационные номера). Контакты в памяти мобильного телефона станут недоступны, если аккумулятор разрядится.
  • Запаситесь источниками энергии, которые можно использовать для поддержания работы различных устройств, например батарейками, аккумуляторами, аккумуляторным блоком, аккумуляторным блоком с солнечной батареей, вращаемой динамо-машиной, или запаситесь радиоприемником, работающим от батареек или аккумулятора.
  • Помимо домашней интернет-сети, зависящей от электричества, приобретите мобильный интернет для смарт-устройств.
  • Храните дома необходимое количество наличных денег.
  • Выясните, где находятся ближайшие места, куда вы можете прийти в случае перебоев со связью: спасательная команда, полицейский участок, отделение скорой помощи, больница и т. д.

Это стоит знать!

  • Как правило, разные услуги связи (интернет, ТВ) дома зависят от одних и тех же соединений и кабелей связи, а также поставщика услуг. Это означает, что необходимо быть готовыми к одновременным перебоям со стационарной телефонной связью, интернетом и телевидением.
  • При перебоях с электроснабжением прерывается работа стационарного телефона. В случае масштабных перебоев с электроснабжением сеть мобильной связи может пропасть за пару часов. Для лучшей сохранности соединения мобильный интернет может быть выключен.
  • При перебоях в оказании услуг передачи данных могут быть нарушены платежи банковской карточкой и услуги, для использования которых вы должны пройти электронную идентификацию с помощью ID-карты.
  • Если связь нарушена не у всех операторов мобильной связи, то при звонке на номер экстренной помощи 112 телефон автоматически будет использовать сеть других мобильных операторов.

Как действовать в случае перебоев в оказании услуг связи

  • В случае массовых перебоев с электроснабжением или мобильной передачей данных не звоните понапрасну и не нагружайте устройства. Общайтесь только в случае крайней необходимости.
  • Выключите в смарт-устройствах функции, которые разряжают аккумулятор (перейдите в режим “power save mode”).
  • Слушайте по радио ежечасные новости.
  • Продумайте, могут ли ваши близкие или знакомые нуждаться в помощи в кризисной ситуации, и договоритесь с ними о поддержании связи между собой.
  • Для вызова помощи во время перебоев со связью отправляйтесь сами или отправьте кого-либо в ближайшую службу спасения, полицейский участок, отделение скорой помощи или больницу.

Варианты решения проблем

ВАРИАНТЫ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ НА СЛУЧАЙ ПЕРЕБОЕВ
В ОКАЗАНИИ УСЛУГ СВЯЗИ

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕЛЕФОНА
  • Аккумуляторный банк для мобильного телефона (power bank)
  • Непосредственное общение с соседями
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТА
  • Мобильный интернет (работает, если функционирует резервное питание сети связи и аккумуляторы вашего смарт-устройства). Обратите внимание! В случае масштабных перебоев с электроснабжением предприятие связи может выключить услугу мобильного интернета, чтобы сохранить возможность совершать обычные звонки.
  • Общедоступные беспроводные сети WiFi или интернет-пункты
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СРЕДСТВ ИНФОРМАЦИИ
  • Радио, не зависящее от сети тока (работающее от батареек, динамо-машины или на солнечных батареях)
  • Радио с антенной
  • Автомобильный радиоприемник
  • Комнатная или устанавливаемая на крыше телевизионная антенна для просмотра телеканалов, находящихся в свободном доступе

Инструкции по действиям в кризисных ситуациях

Каждая страна делает все от нее зависящее, чтобы избегать кризисных ситуаций и предупреждать их. Однако, помощь не всегда может достичь людей достаточно быстро – некоторые кризисные ситуации могут охватывать большое количество людей, длиться днями или даже неделями.

До момента восстановления оказания услуг благополучие вас самих и ваших близких в значительной мере зависит от вашей собственной готовности.

На сайте Kriis.ee вы найдете практические советы о том, как подготовиться к различным кризисам и как вести себя в реальной кризисной ситуации.

EU logo Eesti lipp
Siseministeerium ja Riigikantselei
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее | Понимаю